由于快递行业竞争激烈，很多快递员、加盟商通过“正行”快递业务获利有限，出售快递单信息能让个别快递从业者收益瞬间翻倍
面临挑战
快递物流业的繁荣，与在线的购物模式密切相关，电商、新零售、直播等一系列新业态让消费者足不出户便可轻松购买到理想的商品。数据显示，2020年全年快递物流总额超300万亿元。“十四五”规划和2035年远景目标特别提到，建设现代物流体系、全高效的物流网络、完善现代商贸流通体系、培育一批具有全球竞争力的现代流通企业。快递业也成为用户个人信息泄露重灾区，除了个别快递员见利忘义，企业管理不善、缺乏有效内控风险手段也是重要原因
有利可图让“内鬼”铤而走险
缺乏有效的内控手段
虽然保护用户信息的手段不断增加，但是更多面向外部泄露，对于企业内部人员的管控机制和措施比较缺乏，由此导致内部人员很轻松就能够复制、下载、盗取大量隐私信息
管理不善
如果说出一两个“内鬼”可以归咎于个人见利忘义、职业道德缺失，那么一个行业频出“内鬼”，就显然是企业的管理制度出了问题。因此，快递企业需要制度上有效地防泄露、防窃取、防篡改、防非法使用，用切实可行的制度严防“内鬼”
业务风险
信息泄露风险
作为链接商户与消费者的重要渠道，快递物流行业掌握了大量的用户信息。快递信息包含个人姓名、电话、住址等个人信息，由于个别内部人员见利忘义，企业管理不善、缺乏有效防控措施，这些重要信息很容易被“内鬼”窃取，一旦泄露，很容易被不法分子用于电信网络诈骗等违法犯罪行为
账户安全风险
账户是快递企业重要资产。欺诈团伙暴力破解、恶意爬虫等技术手段，非法入侵、操控账号，爬取快递物流企业商业、客户等敏感信息，给消费者企业带来重大经济损失
流程风险
快递物流行业存在暴力分拣、虚假签收等问题，也存在延误晚点、货物丢失、截留消费者订单、替换消费者商品等问题。不仅给消费者带来经济损失，影响企业长远发展，也不利于诚信社会建设
为物流业务安全提供多种解决方案
内部零信任安全解决方案
账户安全解决方案
- 通过设备指纹、智能端安全、Dinsight风控引擎等技术
- 实现查询设备与账号、业务、环境的唯一性准入和实时核验，及时预警、发现并拦截异常、可疑、未授权的操作并搭建信息的多级管理体系，通过权限的划定，实现对任何涉及到用户信息的录入、查询、调用等行为均可实现记录与追溯
- 推动数据防窃密、篡改、防泄露等安全技术部署
- 对企业内部系统网络的关键节点做好防护工作。除“隐私面单”等手段外，还可以增加一些其他保护手段
- 基于顶象关联网络、Xintell智能模型平台等人工智能技术
- 快递企业可以建设内控风险模型，模拟、预测并预警内部可能发生的信息泄露风险或其他业务隐患，以提前应对或消除各类内部风险，将信息泄露扼杀在萌芽状态。
助力企业成功
顶象是2019年德勤“中国明日之星”、2019年IDC创新者获得者，中国国航案例荣获“2019产业互联网案例TOP50”
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